Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen AI Monitor (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der AI Monitor Software-as-a-Service Plattform zur Überwachung der KI-Sichtbarkeit.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Software zur Verfügung, mit der die Erwähnung von Marken in KI-Systemen wie ChatGPT, Claude, Gemini und Perplexity überwacht werden kann. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der gewählten Tarifstufe.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Website und die Bestätigung durch den Anbieter zustande. Mit der Registrierung akzeptiert der Kunde diese AGB.

§ 4 Leistungen des Anbieters

Der Anbieter verpflichtet sich:

• Die Software während der Vertragslaufzeit zur Verfügung zu stellen
• Eine Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel anzustreben
• Regelmäßige Scans gemäß dem gewählten Tarif durchzuführen
• Die Daten des Kunden vertraulich zu behandeln

§ 5 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Korrekte Angaben bei der Registrierung zu machen
• Seine Zugangsdaten geheim zu halten
• Die Software nur für legale Zwecke zu nutzen
• Die vereinbarten Entgelte fristgerecht zu zahlen

§ 6 Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisliste auf der Website. Die Zahlung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift. Bei jährlicher Zahlung gewährt der Anbieter einen Rabatt von 20%.

§ 7 Testphase

Neukunden erhalten eine kostenlose Testphase von 14 Tagen. Während dieser Zeit kann der Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden. Nach Ablauf der Testphase geht das Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über, sofern nicht vorher gekündigt wurde.

§ 8 Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Er kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 10 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.